Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Nuestro sitio de comercio electrónico ha sido diseñado y desarrollado con el objetivo de cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 – Nivel AA, para garantizar una experiencia inclusiva a todos los usuarios, independientemente de sus capacidades.

Hemos utilizado herramientas de verificación automática, como axe DevTools, que no han detectado errores de accesibilidad en las páginas analizadas.

A pesar de que nuestro compromiso con la accesibilidad es constante, la amplitud y la evolución de la plataforma pueden provocar desajustes temporales entre las diversas páginas en términos de accesibilidad. La implementación de actualizaciones y mejoras es un esfuerzo continuo al que nos dedicamos constantemente, buscando soluciones que lleven todas las áreas de la plataforma al mismo nivel de accesibilidad general. Nuestro equipo lleva a cabo auditorías periódicas para supervisar y mejorar constantemente la accesibilidad del sitio web.

Si experimentas problemas de accesibilidad, te rogamos que nos informes especificando:

  • el país y el idioma seleccionados,
  • la URL de la página en cuestión,
  • una descripción detallada del problema encontrado.

Nos comprometemos a intervenir lo antes posible para que la información solicitada sea accesible o para ofrecer una alternativa adecuada.
Para notificaciones y solicitudes relacionadas con la accesibilidad, nos puedes contactar al correo electrónico: mou.support@ecommerceonline.it